Bem no início de fevereiro resolvi comprar pela internet o presente de aniversário da minha mãe. Com um prazo de entrega de cinco dias úteis que o Submarino fornecia daria tempo de chegar antes da data. Ledo engano! Foi uma verdadeira saga até todos os itens chegar em seu destino final. De São Paulo ao Rio de Janeiro parecendo até que fizeram escala em Amsterdã, na Holanda – berço dos Licores da Bols. -, o último item foi entregue em 15 de Abril.
A escolha por essa Loja online não me veio nada contra. Porque pelo Submarino até então não tive grandes problemas. Sempre encontrávamos uma solução. A Ouvidoria deles funciona de fato. E mesmo por conta da demora na entrega desse, eu continuarei cliente. Há mais de uma década que essa loja me é de grande ajuda principalmente na entrega de presentes para familiares e amigos. Se certos itens o melhor é em escolher pessoalmente, uma infinidades de produtos podemos comprar online. Com a facilidade de entregar o presente comprado. A compra online facilitou a vida dos cadeirantes.
A escolha dos itens para presentear minha mãe. Ela adora Licores, e sempre falava que bebera e gostara de alguns dessa marca, Bols. Ainda fazendo uma surpresa escolhi o de Chocolate, o de Creme de Menta e o Cherry Brandy. Até a data de hoje ela só abriu o de Chocolate, que é delicioso! E o outro item um pilão para preparar temperos usando ervas frescas. É que fora Alho e Louro, minha mãe usa muito temperos prontos. Com isso um pilão charmoso seria um convite sutil a fazer muito mais uso de ingredientes naturais na culinária. Dos dois que estavam disponível no site, escolhi o muito mais barato, o Pilão Laranja Edu Guedes. Um dia, quem sabe, eu compro o outro que aparenta ser mais resistente.
A saga na entrega. Melhor dizendo, nas entregas. Com os Licores foram três tentativas por vias normais e uma com um carro vindo somente para isso: de Sampa a minha casa. Nas tentativas anteriores primeiro deram como extraviado, e que o pilão não estava indisponível no site. Então aceitei um vale por ele e que enviassem as bebidas. Passado o prazo… Houvera um novo extravio. Além de demandar tempo ficava a curiosidade de onde ocorria o sumiço? Somente após a terceira tentativa que foi apurado de que o motivo real é que se quebravam no transporte do depósito até os Correios, e que esse pessoal não mais fariam outra tentativa. Bem, aí minha mãe já estava sabendo e tanto ela quanto eu fazíamos questão dos Licores. Que eles que arrumassem um jeito de entregarem. Afinal se vendem algo de material que se quebra, tem que ter alguma embalagem que proteja. Além claro de quem irá transportar esteja apto a trabalhar com mercadoria frágil.
E já que não houvera extravio, mas quebra das bebidas e perguntei sobre o pilão. Teria sido quebrado também? Pedi que apurasse até porque eu ainda o queria, e ainda não tinha usado o vale. O Submarino pertence a B2W, assim como a Americanas e o Shoptime. Tendo o pilão na Americanas o enviaram para mim sem custos adicionais. Tudo entregue e intactos.
Sendo assim o que seria um presente de aniversário que eu daria a minha mãe, pelo atraso na entrega quase ficou como um para o do Dia das Mães. Até porque para a tal data em questão eu dei outro presente comprado uns dois depois e também no Submarino, sendo que esse chegou na data prevista. De qualquer forma em relação aos da outra compra ele tardou, mas enviou. Valeu Submarino! Minha mãe amou os presentes! O que me deixa de alma lavada!
Panguaré bebeu e demorou a chegar.
Da outra vez o gps do panguaré nao funcionou.
Na verdade de lição fica que so pode comprar coisas que realmente vc nao tenha urgencia ou dats especiais.
Eles devem ter seu histórico de compras e entregas, deveriam ter tomado as providencias para que isso não voltasse a acontecer
CurtirCurtir
Objetos que se quebram com facilidade requer pessoal apto desde a embalagem até o transporte. Tomara que pensem nisso.
CurtirCurtir
Eu cravei “gostei” porque gosto das coisas que você escreve. Mas sinto muito pela espera
CurtirCurtir
Sei disso! 🙂 E foi chato sim a espera.
CurtirCurtir